Datenschutzerklärung
Stand: Juni 2026
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website (playces.ai) sowie unserer Web-Anwendung (app.playces.ai) bearbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage. Sie gilt ergänzend zum schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und – soweit anwendbar – zur EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
- playces.ai AG
- Zimmelstrasse 15, 6314 Unterägeri, Schweiz
- E-Mail: kontakt@playces.ai
Für Datenschutzanliegen können Sie uns jederzeit unter der genannten Adresse kontaktieren.
Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für unsere Landingpage (playces.ai) sowie für unsere registrierungspflichtige Web-Anwendung (app.playces.ai). Wir bearbeiten personenbezogene Daten nach Treu und Glauben, verhältnismässig und zweckgebunden.
Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Bearbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Zudem haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren (in der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter EDÖB; in der EU: die jeweils zuständige Datenschutzbehörde).
Hosting und Server-Protokolle
Unsere Website und Anwendung werden bei der Vercel Inc. gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, abgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem) in Server-Protokollen verarbeitet. Diese Bearbeitung ist für eine sichere und stabile Bereitstellung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse).
Cookies und Einwilligung
Wir verwenden technisch notwendige Speichermechanismen sowie – nur nach Ihrer Einwilligung – Analyse-Dienste. Ihre Cookie-Auswahl speichern wir lokal in Ihrem Browser. Solange Sie nicht auf «Akzeptieren» klicken, werden keine Analyse- oder Marketing-Dienste geladen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die lokal gespeicherte Auswahl in Ihrem Browser löschen.
Google Analytics
Nach Ihrer Einwilligung setzen wir Google Analytics 4 ein, einen Dienst der Google Ireland Limited. Damit analysieren wir die Nutzung unserer Website in pseudonymer Form, um sie zu verbessern. Die IP-Adresse wird vor der Auswertung gekürzt (IP-Anonymisierung). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen.
Eingebettete Videos (Bunny.net)
Auf unserer Website binden wir Videos über den Streaming-Dienst Bunny.net (BunnyWay d.o.o., Slowenien) ein. Beim Aufruf bzw. Abspielen verarbeitet Bunny.net technisch notwendige Daten (u. a. Ihre IP-Adresse), um die Videos auszuliefern. Die Verarbeitung erfolgt nach Angaben des Anbieters innerhalb der EU; Bunny.net setzt für die Auslieferung keine Tracking-Cookies. Einzelheiten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Bunny.net.
Kontakt und Terminbuchung
Wenn Sie uns kontaktieren oder über unsere Website einen Demo-Termin buchen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Terminwunsch) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Für die Terminbuchung setzen wir einen externen Terminbuchungsdienst ein. Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
Tragen Sie sich in unsere Warteliste ein, verarbeiten wir die angegebenen Daten (Name, Firma, E-Mail-Adresse, Land), um Sie über die Verfügbarkeit von playces zu informieren. Diese Daten werden in einer Datenbank (Turso, libSQL) gespeichert, die wir in einer Rechenzentrumsregion innerhalb der EU betreiben. Zum Schutz vor Spam und automatisiertem Missbrauch setzen wir zudem Cloudflare Turnstile ein; dabei wird ein technisches Token verarbeitet, ohne dass Cookies zur Nachverfolgung gesetzt werden. Eine Übermittlung in Drittländer kann dabei nicht ausgeschlossen werden und ist durch geeignete Garantien (EU-Standardvertragsklauseln) abgesichert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
Newsletter und Marketing
Sofern Sie sich für einen Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand von Informationen zu unseren Produkten und Angeboten. Der Versand erfolgt nach Ihrer Einwilligung über einen externen E-Mail-Marketing-Dienstleister. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink oder per Nachricht an uns abmelden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Registrierung und Nutzung der Anwendung
Für die Nutzung unserer Anwendung unter app.playces.ai ist eine Registrierung mit Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich. Im Rahmen der Nutzung verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Inhalte, insbesondere Reisedaten, Reiseziele, vollständige Reisen sowie die damit verbundenen Dienstleistungen. Diese Bearbeitung erfolgt zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für Authentifizierung und Datenspeicherung setzen wir Vercel und Supabase ein.
KI-gestützte Verarbeitung
Zur Bereitstellung unserer Funktionen setzen wir in der Anwendung Dienste für künstliche Intelligenz ein, namentlich Google Vertex AI (Google Cloud). Dabei können die von Ihnen eingegebenen Daten – einschliesslich personenbezogener Daten – an Vertex AI übermittelt und automatisiert verarbeitet werden, um Ergebnisse zu erzeugen.
- Die Verarbeitung erfolgt in Rechenzentren innerhalb der EU.
- Ihre Daten werden nicht zum Training der KI-Modelle von Google verwendet.
- Mit dem Anbieter besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
Rechtsgrundlage sind die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einer leistungsfähigen Anwendung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Auftragsverarbeiter und Empfänger
Wir geben personenbezogene Daten nur an sorgfältig ausgewählte Dienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Leistungen unterstützen und vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet sind. Dazu gehören insbesondere:
- Vercel Inc. – Hosting von Website und Anwendung
- Supabase – Authentifizierung und Datenbank
- Google (Google Cloud / Vertex AI sowie Google Analytics) – KI-Verarbeitung und Web-Analyse
- Bunny.net (BunnyWay d.o.o.) – Bereitstellung und Auslieferung eingebetteter Videos
Datenübermittlung ins Ausland
Wir bearbeiten Daten grundsätzlich in der Schweiz und im EU-/EWR-Raum. Soweit Daten in Länder ausserhalb dieses Raums (z. B. USA) übermittelt werden, stellen wir ein angemessenes Schutzniveau sicher – etwa durch Standardvertragsklauseln oder einen Angemessenheitsbeschluss.
Speicherdauer
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS).
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder an Anpassungen unserer Dienste anzupassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.